itiraf.com - hayat okulu : Bir kuryenin itirafları

23 Mayıs 2012 Çarşamba

Rumuz	:

Parola	:

372

xkurye, Erkek, 22, İstanbul

Bir kuryenin itirafları

4 yıl 7 ay 7 gün önce gönderdi

Çok ünlü bir fast food firmasında hergün en az 9-10 saat çalışan bir kuryeyim. Bahşişin neye yaradığını anlatayım. Bütün kuryeler bahşiş veren müşteriyi ezberler, siparişini ona göre sıcacık götürür, bahşiş vermeyip de "Aa ne hızlı getirdiniz" diyen kişiler, bir daha fırınlarında ısıtırlar o siparişi. Özellikle yağmurlu, soğuk havalarda elini cebine sokmak ölümdür, eli soğuktan uyuşmuştur, üstü kalsın demeyi bilmeyen müşteriye içinden en nadide kelimeleri sayar kurye. Halbuki o siparişi veren kişi en azından 1 lira daha fazla verse kurye daha dikkat edecektir sevgili müşterisine. Belirli sürede ulaşması gereken siparişi yetiştirmek için yolda yediği küfürler, önüne atlayan taksi ve yayalardan sıyrılma çabaları, kemiklerini ağrıtan soğuk, suratına çaaaattt diye (bir teşekkür etmek çok zormuş gibi, sanki alacaklıyım, adamda öyle bir surat) kapanan kapılar. O gıdaları soğuk yemek ne kadar sağlıklı sanıyorsunuz? Bahşiş verirseniz kurye daha istekli olur.

(25)

Bu yorumu

marconi , Kadın , 41 , İstanbul - 08.11.2007 14:12

Herzaman bol bahşiş vermiş biri olarak, geçenlerde fark ettiğim bir şeyden ötürü ve bu itiraf nedeni ile artık benden bahşiş işlemez. Fast food restoranı (ki, senede 1 veya 2'dir siparişim), servis ücreti adı altında fişe 3,50Ytl ilave etmiş. Bir de üstüne bahşiş vermiştim. Kendimi enayi yerine konmuş hissettim.

Bu yorumu

electra_ , Kadın , 28 , İstanbul - 08.11.2007 12:46

Durumun iç açıcı olmadığı muhakkak. Ama yalnızca size kızanlar da haksızlık ediyorlar elbet. İşinizin tüm zorluklarına karşın, asgari ücretten günde bilmemkaç saat sizi çalışmak durumunda bırakan ülke koşullarımız ve bu koşullardan sonuna kadar yararlanmasını bilen işverenlerimize sitem etmek gerek önce. Asgari ücretimiz kişinin temel ihtiyaçlarını karşılayarak bir insanın hakettiği yaşam standartlarını karşılayabilecek olsa, o zaman asgari ücret üzerinden çalışıyor olmanız bu denli öfke duymanıza neden olmazdı elbetteki. Bilin ki sizin de sipariş dağıttığınız kişilerin hepsinin durumu çok içaçıcı değil, ve öfkenizi yönlendirdiğiniz kişiler yanlış. Son olarak fastfood yiyecekleri sıcak da yesek soğuk da yesek gayet kanserojen. O konuda kötülük ediyorum diye sevinmeyin boşuna:)

Bu yorumu

boyali-kus , Kadın , 32 , Yurtdışı - 08.11.2007 12:27

Ek bir bilgi vermek istiyorum. Pisirilen yemegin sicakken ya da soguduktan sonra yenmesi, gidanin saglikli olup olmamasiyla alakasi yoktur. Bunu belirleyen, soz konusu yemekte kullanilan malezmeler ve onun pisirilme seklidir. Soguduktan sonra yemenin tek sakincasi, mikrobial uremenin gerceklesme ihtimalidir (en kotu saklama kosullarinda bile, bunun icin de en az 4-5 saat gecmesi gerekir), saniyorum ki kurye arkadaslar bu gerceklesmeden teslimati yapiyorlardir.

Bu yorumu

-15

faten , Erkek , 21 , İstanbul - 08.11.2007 12:14

Elbette tavırları,hitabeti, ya da zamanlaması iyi olan bir kuryeye hepimiz bahşiş veriririz, ama bu itirafı okuduktan sonra bir daha bahşiş vermeyeceğim ben şahsen.

Bu yorumu

koturuhfm , Erkek , 35 , Ankara - 08.11.2007 11:40

Kişi yaptığı işe saygı duymalıdır. Ne olursa olsun, işine saygı duymayan, lanet ederek iş yapan kişiye ne tekrar iş yaptırırım ne de bu iş karşılığında ödüllendiririm. Bahşiş beklentisi olmaksızın işini layıkıyla yapan kişiyi de her zaman ödüllendiririm. İtirafçı kardeşime -25 derece soğukta inşaatta demir bağlarken eli demire yapışan inşaat işçisini örnek vermek isterim. Her iş zordur.

Bu yorumu

feline , Kadın , 31 , Adana - 08.11.2007 11:30

Bizim yine vermemek gibi bir şansımız var da yurt dışında mecburen veriyorsun. Lokanta faturana %5 garsoniye istesen de istemesen de ekliyor. Diğer yandan Türkiye'de yaşıyoruz, ve herkesin bu artı 1-2 YTL'yi vermek gibi bir lüksü olamıyor. O yüzden bunun herkesten beklenmesi de çok uygunsuz bir durum. Üstelik her gün dışarıdan sipariş vermek/yemek durumunda olan ve tek yaşayanları düşünürsek,ayda en az 50-100 YTL arası bahşiş verir. Burası açlık sınırı 900 YTL iken milyonlarca insanın 350-400 YTL aldığı bir yer. Hangi bahşişten bahsediyorsun :)

Bu yorumu

kadrosuz , Erkek , 26 , Diyarbakır - 08.11.2007 11:07

Yapılması gereken bir iş varsa ortada daha iyi yapılması nasıl sağlanabilir sorusuna cevap mahiyetinde bir kaç öneri sayılabilir itirafın kendisi. Lakin zoraki bahşiş almak iş ahlakına ne kadar sığıyor merak ediyorum. Dikkat edilirse bahşiş kelimesi esas olarak "bağışlamak", "bahşetmek" gibi fiillerden türeyen bir kelime. İnsanın içinden gelen bir olay netice itibariyle. Zorlama yöntemlerin yanısıra cebren ve hileyle elde edilen birkaç kuruşun kursaktan ne kadar çabuk geçeceği de ayrı bir mevzudur.

Bu yorumu

rumuz_mu? , Kadın , 33 , İzmir - 08.11.2007 10:55

Bu konuda annemin üzerine tanımam. Diyalog şöyle."Anne pide söylesek ya" "Olmaz kızım. Çok yağmur yağıyor. Şimdi nasıl getirecekler pideyi" "ama anne onlar bundan para kazanıyor." "Olmaz kızım. Yazık." Ayrıca 20 YTL ise bedeli hiç 20 YTL hazırlamaz 23 de az olurmuş. 25 olacak illaha.Bizim oradaki esnaf anneme direkt anne diyor zaten:)

Bu yorumu

Peregrine , Erkek , 35 , İstanbul - 08.11.2007 10:11

Her sektörün belli çalışma dinamikleri vardır. Kuryelik, dağıtım gibi 'vasıfsız' olarak nitelenen pozisyonların, adı üzerinde, herhangi bir uzmanlığa sahip olmaları gerekmediği için ücretlerinin düşük olması doğaldır. Uzmanlık seviyesi arttıkça, sektöre göre bu ücretler de yükselir. Hizmete dayalı sektörlerde bahşiş uygulaması doğaldır, çünkü insanların ayağına kadar hizmet götürülür, sipariş teslimatı yapılır. Masa başı işlerde ise müşteriyi ayağınıza getirdiğiniz için bahşiş uygulamasının olmaması doğaldır. Fakat bahşişin ne için verildiğine de bakmak gerekir. Yalnızca işini olduğu gibi yapan, üzerine ek bir değer katmayan kişilere şahsen bahşiş vermem. Yaptığı işe değer katmaya çalışan, örneğin siparişimi daha hızlı getiren, güler yüzlü davranan, cümlelerini düzgün kuran, 'kolay gelsin' dediğimde homurdanmak yerine teşekkür eden kişilere şahsen bonkör davranırım. Kısacası, işini yaparak maaşını haketmenin yanı sıra, bahşişi de haketmek gerekir diye düşünüyorum.

Bu yorumu

asr , Kadın , 26 , İstanbul - 08.11.2007 10:05

Tramvay yoluna girip, yayalara yeşil ışık yanarken üstüme sürüp ezip geçen de kuryenin tekiydi. Şikayetçi olmadım ama iyileşmek aylarımı aldı, kemiklerin kaynaması, ağrılar.. Hepinizi her defasında saygıyla anıyorum kuryeci arkadaşlar. Aceleniz varken girdiğiniz ters yollarla sağlımız için hayati tehlike oluştururken sorun yok sanırsınız. Yemek soğuyunca da bana göre sorun yok, ben atarım fırınıma ısıtırım. İş bahşişe gelince de bende yok. Ömrüm boyunca da bahşiş vermeyi düşünmüyorum kuryelere.

Bu yorumu

rumuzpatlıcan , Kadın , 29 , İzmir - 08.11.2007 09:50

Herşey son 2 cümleye kadar lehinize ve kabullenilirdi. Ama son 2 cümle durumunuzu aleyhte yapmıştır benim gözümde. O gıdaları soğuk yemenin ne kadar sağlıksız olduğunu siz biliyorsanız, sanırım bahşiş versin vermesin kimsenin sağlığı ile oynamak istemezsin. Zaten işe başladığınızda yaşayacağınızı bildiğiniz şeyleri yaşamak size pek sürpriz olmamalıydı. Bence siz başka bir iş aramaya başlayın, en azından bahşişe gereksinim duymayacağınız, bahşiş vermeyi sevmeyenler için tehdit oluşturmayacağınız bir iş.

Bu yorumu

hhan , Erkek , 38 , İzmir - 08.11.2007 09:46

Herkes kuryemizin maaş aldığını söylüyor ama unutulan bir şey var: Hizmet sektöründeki bazı işlerde ve özellikle lokanta ve dağıtım işlerinde, garson ve dağıtıcılara düşük maaş verilir, hatta bazen hiç verilmez. Verilmeyen bu ücret maliyetleri düşürür. Yani bize sunulan hizmete garsoniye veya dağıtım ücreti dahil değildir ve o ücreti "bahşiş" adı altında (ve kayıt dışı olarak) garsona vermemiz beklenir. Vermediğimiz taktirde aldığımız hizmetin o bölümünü bedavaya getirmiş, belki de kul hakkı yemiş oluyoruz. Son söz de kurye kardeşimize: O "fast food" yemekler sanki sıcakken çok mu sağlıklı da soğuyunca sağlıksız olsun. Ayrıca insan eve yemek söylerken neden "fast food" söyler onu da anlamam ama o ayrı bir konu.

Bu yorumu

-4

empatici , Kadın , 31 , Adana - 08.11.2007 08:41

İş hayatında angarya işler ya da iş koşulları gibi durumlar ve bunları zorunlu kılan haller gibi çalışanın çalışma olayına ihtiyacından ve uyum gösterme zorunluluğundan kaynaklanan bazı durumlar herzaman vardır ve olacaktır. İtirafçımızın bahsettiği konu bireylerin çalışma şevkini artırmak bi çeşit motivasyon ve onore edici bi olay. Elbette işi gereği bu onun görevi ve zaten yaptığı işten dolayı da bi maaş alıyor. Ama alın terine, emeğe ve koşullara bağlı durumlardan dolayı küçük bahşişler hem işin daha iyi yürümesine hem de hizmet kalitesinin yükselmesine zemin oluşturacaktır.

Bu yorumu

sosyopatım , Erkek , 25 , İzmir - 08.11.2007 01:22

İtirafın sonundaki o tehdikar cümle nedir peki? Nedendir onu anlamış değilim.Herkes işini gereği gibi yapmalı bence, ancak işinin gereğinin fazlasında bir çaba gösterire o zaman bahşiş almalı. Sadece işini gereklerini yaptı diye ceza verilen,ücreti kesilen var mı? Bu kurye arkadaşa da sormak isterdim,soğukta,karda,yağmurda eczanelere yada hastanelere acil ilaç yetiştirmeye çalışan kuryelerin hiç bahşiş aldıklarını görmedim,sence farkınız nedir?

Bu yorumu

-12

voncroy , Erkek , 24 , Eskişehir - 08.11.2007 01:17

Çok içten bi itiraf olmuş kutlarım, sonuna kadar da hak veriyorum. 1-2 liranın çetelesini tutanları da kınıyorum açıkçası.

Bu yorumu

ciftkasarlıtost , Erkek , 25 , Ankara - 08.11.2007 01:00

Şimdi bir yandan hak veriyorum ama diğer yandan da işinizin adı ne demekten geri kalamıyorum. Benim masabaşında yaptığım bir iş için ekstradan bahşiş istemem gibi birşey bu. Ben bırakıyormuyum evet bırakıyorum ama legalleştirecek ve kızacak pek bir durum yok ortada :).

Bu yorumu

tiredharmonie , Kadın , 32 , İstanbul - 08.11.2007 00:51

o çok ünlü fast food firmalarının "nasılsa bunlar götürdükleri siparişlerden bahşiş alıyorlar" mantığıyla o kuryelere asgari ücretin de altında maaş verdiklerini duymuştum.hatta bu tarz hizmetlerde çalışanların maaşları hep düşüktür,çünkü müşteri bahşiş verir.e firma enayi mi ki müşteriden bahşiş alan çalışana bi de maaş versinler.bu sektörde part-time olarak lise ve üniversite öğrencileri çalıştırılır ki 1 ytl bile onlar için sevindirici bir miktardır.çoğu kuryenin en az 1-2 kez kaza geçirmişliği vardır.yemek pişirmeye üşenip dışardan yemek söylemeye paranız var da onu size getirmek için uğraşan kuryeye verecek fazladan 1-2 ytl'niz yok mu?

Bu yorumu

emelim100 , Kadın , 32 , Yurtdışı - 08.11.2007 00:50

Bırakın kapıma kadar getirilen siparişimi,küçük bir çay bahçesinde içtiğim bir bardak çaya dahi bahşiş bırakırım.Birilerini gücü yettiğince mutlu edebilmek çok güzel..

Bu yorumu

102

sparklejazz , Kadın , 21 , İstanbul - 08.11.2007 00:42

Herkes kıt kanaat geçiniyor zaten. Bir şeyler yemeyi geçtim, ilave olarak onu "sıcak" yemek için ekstra para ödeme fikri garip geldi bana. O şeyi zaten "sıcak" gelecek diye sipariş edenlere yazık değil mi? Onlar da çalışıyor soğukta, onlar da ağız kokusu çekiyor, onlar da alın teri döküyor sizin o 1 lira dediğiniz şey için.. Kimsenin kimseye verecek 1 lira fazlası yok yani:) Kaldı ki hizmet sunduğumuz herkesten bir miktar bahşiş alsak... I-ıh, olmaz. Hem katlanılan zorluklar için eksta ücret talep edilebilseydi; doğuda çalışan bir öğretmenin, istanbulda çalışanın maaşından bariz bir farkı olması gerekmez miydi? Şartların getirisi herkes için değişkendir, çekilenler zor olabilir, katlanmalıyıııııııız!!!!

Bu yorumu

jasmine73 , Kadın , 34 , İstanbul - 08.11.2007 00:40

Her zaman kapıma gelen siparişlerime bahşiş veririm ama en çok da soğuk hatta buz gibi havalarda ''boza'' diye bağıran yüzünü gözünü kaşkolla kapamış bozacılara... Almayacağım varsa da ''ya adam siftah yapamadıysa'' diye çok almışlığım vardır. ''Bir daha ki sefere leblebi getirmeyi unutma'' demeyi de ihmal etmem...sparklejazz arkadaşıma katılmamak mümkün değil ama benim gibi, ona buna, gereksiz yerlere de para harcayanlar da cimrilik etmemeliler diye düşünüyorum...

Bu yorumu

open-youreyes , Kadın , 29 , İstanbul - 08.11.2007 00:31

Yolda görseniz kıymet verip eğilip almayacağız para tutarı kimileri için önemli olabiliyor.xkurye esprili bir dille anlatmış ama ben şahsen özellikle soğuk havalarda ve hele İstanbul trafiğinde bu işi yapmalarından dolayı kendilerine sabır diliyorum.

Bu yorumu

hhan , Erkek , 38 , İzmir - 08.11.2007 00:18

Eve su getiren sucuya (bidonu asansörle çıkartmasına rağmen) her defasında en az 1 veya 2 YTL bahşis bırakıyorum. Lokantalarda ortalama bahşişin %10 olduğunu düşünürsek, 7 YTL'lik suda 1 YTL bahşiş %15, 2 YTL'li bahşiş %28 ediyor ki yükek oranlar. Ama oranı bırakıp mutlak değere bakarsak, bütün gün 15 kiloluk bidonları taşıyarak muhtmelen asgari ücret üzerinden gliri olan bir emekçiye 1 YTL vermek nedir ki? Artık benim için su 10 YTL. Üstü sucunun.

Bu yorumu

123

sosyopatım , Erkek , 25 , İzmir - 08.11.2007 00:14

Bunun iş ahlakına uyduğunu düşünmüyorum, sizin işinizin zaten onları sıcak yetiştirmek olduğunu göz önüne alırsak işinizi yaptığınız için mi size bahşiş verilmesini bekliyorsunuz? İş şartlarınızın zorluğunun farkındayız ama sizden daha ağır koşullarda çalışıp da fazladan bahşiş almayan bir sürü işkolu var. Fazladan diyorum çünkü zaten ücretinizi siparişi götürmekle alıyorsunuz. Ben soğuk alayım, sadece işinizi yaptığınız için böyle bir bahşiş beklentisi içine girmenizi anlayamıyorum. Bir de burdan tehditvari bir şekilde 'O gıdaları soğuk yemek ne kadar sağlıklı sanıyorsunuz?' sorusu olunca itirafın sonunda,düşüncelerim bir türlü pozitif olamıyor.