itiraf.com - hayat okulu : İtiriafçının final dönemi

07 Eylül 2008 Pazar

Rumuz	:

Parola	:

110

pörtlekördek, Kadın, 24, Balıkesir

İtiriafçının final dönemi

7 ay 24 gün önce gönderdi

1) Anlaşılırlık; X’in anlaşılır olması, 2) Doğruluk; X’in belirlenen kriterlere uygun olması, 3) Erişilebilirlik; kişinin istediği zaman X’e ulaşabilmesi, 4) Ergonomi; X’in yarattığı ortamın psikolojik ve sosyal durumu, 5) Esneklik; X’in beklentilerin değişimine ayak uydurması, 6) Görünüm; X’in estetik derecesi, 7) Güvenilirlik; X’in önceden vaat edilenle paralellik göstermesi, 8) Profesyonellik; X’e dair ilişkilerde hata payının minimum olması, 9) Performans; X’in beklenen işlevleri yerine getirme derecesi, 10) Süreklik; X’in hata ve eksiklerini gidermesi, 11) Tamlık; X’in vaat ettiği işi eksiksiz yerine getirmesi, 12) Zamanındalık; X’in vaat edilen zamanda talebi karşılaması... Buradaki X “sevgili” değil, “ürün veya hizmet”. Bu 12 madde de ideal sevgilinin barındırması gereken unsurlar değil, “Kalite Kontrol ve Toplam Kalite Yönetimi” kitabındaki kalite kriterleri. X yerine sevgiliyi koyunca akılda tutması daha kolay oluyor, ne yapabilirim?